Ce que l’expérience nous a appris
Écrit par Grégoire Depeursinge ; Managing Partner AIMS Switzerland et France & Leonie Pentz ; Managing Partner AIMS South Africa
Dans notre pratique de consultants en recrutement de cadres et en ressources humaines, nous sommes quotidiennement confrontés aux candidats, à leur histoire, à leur approche, à leurs convictions – bonnes ou mauvaises -, à leurs attitudes et à leurs tactiques, et nous sommes les observateurs privilégiés de leur interaction avec les recruteurs et les responsables hiérarchiques. Nous tentons ici de partager les leçons apprises et de donner quelques conseils pratiques sur la manière d’améliorer vos chances sur le marché. Certaines des choses énumérées sembleront évidentes, mais vous seriez surpris par la fréquence à laquelle nous voyons même des cadres chevronnés commettre des erreurs qu’ils pourraient facilement éviter.
Le format choisi est celui d’une série hebdomadaire de six articles courts. Nous vous présentons aujourd’hui le deuxième épisode de cette série :
Épisode 2 – Réseaux sociaux : votre image à l’extérieur – Cliquez ICI pour voir la vidéo
Alors que le court article de la semaine dernière traitait du réseautage dans le « monde réel », cette semaine, nous allons nous pencher sur les réseaux sociaux en ligne.
Bien qu’il existe des alternatives à LinkedIn sur certains marchés (comme Xing dans les pays germanophones ou Viadeo en France), LinkedIn, avec ses 500 millions d’utilisateurs, est un incontournable pour la plupart d’entre nous, c’est pourquoi le reste de cet article fera principalement référence à LinkedIn, mais les mêmes règles s’appliquent à tous les réseaux sociaux. De nos jours, ces sites constituent la principale source d’information pour les recruteurs. Les chercheurs qui consultent votre profil peuvent se trouver n’importe où dans le monde et ne plus avoir de réseau de contacts dans le monde réel, dans votre secteur d’activité ou dans votre zone géographique. Cela signifie que si vous n’êtes pas là, vous êtes en fait presque invisible !
Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de LinkedIn et de ses concurrents :
- Commencez à travailler en réseau : avant d’avoir besoin d’un nouvel emploi. Comme dans le monde réel, vous risquez de perdre beaucoup de temps si vous ne commencez à utiliser ces outils que lorsque vous avez un problème. Les opportunités de nouveaux postes n’apparaissent généralement pas au moment où vous en avez le plus besoin, c’est pourquoi vous devez être disponible et à l’écoute de ce que le marché a à vous offrir à tout moment.
- Concentrez-vous sur le site qui vous convient le mieux : plutôt que de faire les choses à moitié sur plusieurs sites, choisissez-en un (probablement Linkedin, mais pas toujours) et soyez-y vraiment actif.
- Ne rendez pas les choses évidentes pour votre employeur : lorsque vous retravaillez votre profil en profondeur, assurez-vous que votre diffusion d’activité est désactivée, sinon toutes les personnes avec lesquelles vous êtes connecté recevront une notification après chaque changement. Réactivez-la avant d’effectuer la dernière modification afin qu’une seule notification soit envoyée.
- Assurez-vous que les gens peuvent vous joindre et vous identifier correctement : quel est l’intérêt d’être sur un réseau social et d’empêcher les gens de se connecter avec vous ? Choisissez une adresse électronique (pas votre adresse professionnelle) que vous êtes sûr de consulter régulièrement (cela semble évident, non ? Vous seriez étonné de savoir à quel point les gens voient souvent les messages que nous leur envoyons quelques mois plus tard…). Indiquez votre numéro de mobile (seuls vos contacts pourront le voir) et veillez à ce que votre nom s’affiche en entier dans le bon ordre (prénom – nom). Allez dans les « paramètres » et assurez-vous que vous autorisez les gens à vous envoyer des messages. Sur LinkedIn, assurez-vous que votre profil public est bien visible et qu’il comporte une URL claire et simple.
- Élargissez votre réseau : la taille de votre réseau détermine le nombre de personnes que vous pouvez « voir », mais aussi le nombre de personnes qui peuvent vous « voir ». Commencez par inviter toutes les personnes que vous connaissez à se connecter. Entrez systématiquement en contact avec les personnes que vous rencontrez. Vérifiez qui a visité votre profil et entrez en contact avec lui. N’oubliez pas de visiter leur profil également. S’il s’agit de membres premium, ils remarqueront que vous ne l’avez pas fait et pourraient ne pas vous accepter comme contact puisque vous n’avez pas montré d’intérêt pour eux. Vous devriez avoir au moins 500 contacts. Un autre bon moyen d’élargir votre réseau est de devenir membre de groupes (vous verrez tous les membres de ces groupes et ils pourront vous voir). Réfléchissez aux critères que vous utiliserez pour accepter ou refuser une invitation.
- Construisez un bon profil : nous parlerons du CV plus en détail dans l’épisode 3 (ne manquez pas de le lire lorsqu’il sera publié la semaine prochaine). La plupart des règles valables pour le CV s’appliquent également ici, mais il y a quelques considérations supplémentaires : Veillez à sélectionner le bon secteur d’activité (par exemple, si vous êtes responsable des ressources humaines dans une entreprise du secteur des sciences de la vie, sélectionnez Sciences de la vie et non Ressources humaines) et la bonne entreprise. La plupart des entreprises existent déjà sur LinkedIn, parfois plusieurs fois, par exemple pour chaque pays ou division. Veillez à sélectionner la bonne entreprise, celle pour laquelle vos collègues travaillent.
- Utilisez les bons mots-clés : faites en sorte que les recruteurs trouvent facilement votre profil. Veillez à ce que les mots-clés qui décrivent normalement votre fonction, votre secteur d’activité, vos connaissances particulières, etc. figurent dans votre profil. Vous pouvez également utiliser des mots-clés pour des secteurs et des fonctions connexes afin d’élargir votre visibilité. Faites attention au jargon interne et aux acronymes et préférez utiliser des termes et des mots couramment utilisés. Trop souvent, l’utilisation du vocabulaire interne de l’entreprise fait que votre profil n’est pas trouvé par les recruteurs. Par exemple, si votre titre est « Head of Finance », veillez à ce que le mot-clé « CFO » soit mentionné quelque part ou même remplacez le titre officiel de votre entreprise par « CFO »). Décrivez vos différents postes comme vous le feriez dans le CV, et non en une seule ligne. Indiquez toutes les langues que vous parlez, y compris votre langue maternelle (c’est encore une chose que beaucoup de gens ne font pas, de sorte que les Allemands risquent de ne pas être sélectionnés lorsqu’un recruteur recherche des personnes parlant l’allemand…). N’oubliez pas que ce n’est souvent pas le recruteur ou le consultant senior lui-même qui passe le web au crible, mais une équipe de recherche qui est souvent composée de personnes intelligentes, mais juniors, tout juste sorties de l’université. Ces chercheurs peuvent être plus ou moins compétents et motivés et plus ils ont de chances de vous trouver facilement parce que votre profil est bien établi, mieux c’est.
- Entrez en contact avec les recruteurs mais ne les harcelez pas : lorsqu’un recruteur vous contacte, répondez-lui et invitez-le à entrer en contact, même si vous n’êtes pas intéressé. Cela vous permettra d’apparaître dans plusieurs de leurs recherches futures (en tant que contact direct) et ils se souviendront plus facilement de vous. Le fait de leur parler peut également vous donner une idée de votre « valeur marchande ». Si vous essayez de vous faire connaître et de les inviter à se connecter sans contact préalable, vous devez vous assurer que vous êtes une connexion intéressante pour eux (faites référence à toute expertise/connaissance que vous avez en commun avec eux et proposez de les soutenir plutôt que de demander un poste et une réunion) ; visitez leur profil avant de les inviter pour montrer que vous vous intéressez à eux ; n’invitez pas tous les consultants de la même société de recherche de cadres (ils le remarqueront et votre valeur à leurs yeux diminuera) ; ne demandez pas un appel ou une réunion plus d’une fois ; ne les harcelez pas. S’ils ont un poste à pourvoir qui correspond à votre profil, vous pouvez être certain qu’ils prendront contact avec vous.
En résumé : consacrez le temps nécessaire pour peaufiner votre profil et maximiser votre visibilité. Le jeu en vaut la chandelle!
